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作者|王聪

来源|精益改善杂谈


全文总计4168字,需阅读分钟,以下为正文:


作为一名合格的管理者,第一个基本的行为就是对员工进行衡量: 衡量行为的对与错;衡量结果的好与坏,并将结果公示,让员工了解你,认知你,利用人群的趋同性,塑造共同的价值观。
不敢衡量,就不会有领导力;不敢衡量,也不会有员工的追随。


01 奖金的故事
某公司在当地效益不错,员工工资收入排在前三位。公司设备车间加工班,班里只有三位女同志,平时关系很亲密。
月底发奖金的时候到了,班长小李想到车间要求奖金拉开距离,不能搞大锅饭,就回想了本月三个人的工作表现,把奖金发到了她们手里,奖金总额相差不到5元钱。
发完奖金的第二天,其中的两位同志阴着脸找到班长小李,追问为什么她们的奖金要比别人少几元钱?并放话说:“如果不说清楚,干脆拒绝领奖金”。
小李很为难,沉吟了一会说:“如果你们认为不合理,可以把奖金放到我这,找车间主任解决”。说完,逃似的奔向工作现场。
两位女同志走向了车间办公室……过了半小时,她们回到班里,没有与小李说一句话,把奖金领走了。
大家想想:

为什么两位女同事拒绝领奖金? 小李班长应该怎样处理这件事? 车间主任应该怎样处理这件事? 通过这件事,可以得到什么经验?


作为天天工作在一起的同事,平时交往谁都不会在乎几元钱,可是发奖金的时候,却就是这几元钱引发了严重的矛盾,为什么呢?
因为在发奖金的时候,钱已经不单单是钱了。少了几元钱,员工感觉到自己的工作不被认可,工作成果比别人差,感觉到没有面子。
是不是她的工作比别人差呢?班长小李肯定有自己的判断,那这个判断是不是客观、公正呢?
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